Haloo,, ketemu lagi dengan saya yang akan membahas tentang pengaruh sosial media dalam bisnis Di pusat keramaian, di deretan ruko-ruko, saya berjalan ke sana ke mari mencari koran. Ternyata tidak ada satupun yang menjual. Rupanya, perusahaan-perusahaan suratkabar saat ini jarang-jarang menjual koran versi cetak. Mereka lebih memilih untuk mengaktifkan koran versi online. Go digital, istilahnya.
Jujur, saya tidak tahu bagaimana nasib industri koran dan iklan koran ke depannya. Benar-benar tidak tahu. Sudah sekian kali saya mengalami, ternyata viral di Facebook dan viral di Instagram jelas-jelas lebih ampuh daripada iklan koran. Serius. Biayanya jauh lebih murah, targetnya jauh lebih terarah.
Boleh dibilang, FB dan IG sekarang tengah ramai-ramainya. Ada keunikan di sana.
Di FB dan IG, yang menjadi redaktur dan editornya adalah Anda. Ya, Anda. Pembacanya? Teman-teman Anda dan keluarga Anda. Interaktif. Di social media, begitulah cara kerjanya. Beda dengan koran biasa. Orang-orang bisnis dan pemasaran mesti melek soal beginian.
Prinsip pemasaran itu kan sederhana. Di mana ada keramaian, di situlah entrepreneur dan marketer turut berada. Mendekat. Merapat. Pesan senior saya, “Mari kelola baik-baik akun Facebook dan Instagram kita. Sepertinya Facebook dan Instagram akan bertahan sangat lama dan semakin berpengaruh.”
Di koran biasa, komunikasi hanya berlaku satu arah. Kalau di FB dan IG? Yah, dua arah. Interaktif.
Memiliki akun FB dan IG adalah langkah awal yang bijak. Aktiflah di sana. Tapi maaf, itu sama sekali tidak cukup. Kita harus belajar ilmu optimasi agar akun kita bisa muncul dan selalu muncul ketika netizen melakukan pencarian (search atau explore). Ini ada ilmunya. Optimasi nama ilmunya.
Ilmu optimasi, internet marketing, digital marketing atau apapun namanya, sangat perlu dipelajari. Anda boleh belajar dari siapa saja. Yang penting, harus teknis dan detail. Nggak cukup cuma sesi motivasi yang serba singkat.
Menariknya Pengaruh Sosial Media dalam Bisnis
Bisnis kita bisa go national. Benar-benar go national. Manfaat lainnya? Bisa hemat besar-besaran (nggak perlu toko, nggak perlu banyak stok, nggak perlu banyak staf). Satu lagi, bisa jualan 24 jam (SEO membantu akun kita dan web kita berada di halaman 1 Google).
Sekali lagi, sempatkan untuk belajar internet marketing. Teknis, detail. Mungkin dua hari. Mungkin tiga hari. Seminggu, itu lebih baik. Zaman sudah berubah. Bila kita enggan berubah dan berbenah, bukan mustahil kita dan bisnis kita akan punah. Persis seperti koran versi cetak.
Tentukan strategi Sosial Media anda
Kurangnya pengetahuan perihal sosial media menjadi tantangan bagi sebagian perusahaan atau bisnis online. Hal ini dikarenakan trend di sosial media cenderung berubah-ubah setiap tahunnya. Banyak hadirnya pesaing yang tentunya mempengaruhi keuntungan anda. Maka dari itu anda harus benar-benar menentukan strategi yang tepat untuk mencapai tujuan.
Lakukan riset kata kunci
Salah satu dari komponen penting bagi SEO yakni melakukan riset kata kunci. Kata kunci melambangkan target yang audience atau customer anda tuju, sehingga anda bisa membuat konten yang relevan bagi mereka. Hal yang sama berlaku juga bagi Optimalisasi Sosial Media
Anda wajib tau mengenai topik, hashtag, maupun kata kunci dari target audience anda sehingga anda bisa membuat konten yang relevan dan sesuai dengan minat mereka. Riset kata kunci juga mengajarkan anda untuk menentukan hastag atau kalimat apa yang bisa meningkatkan peluang ditemukannya bisnis anda oleh para customer anda.
Optimalisasi Profil Media Sosial
Untuk SEO, mengoptimalisasi suatu website adalah hal yang penting. Konten yang ada disetiap halamannya membantu mesin pencari (Search Engine) memahami apa yang ada pada website anda. Jadi, ketika customer mencari topik yang berhubungan atau relevan dengan situs anda, mesin pencari akan merekomendasikan konten anda.
Optimalisasi sosial media memiliki hal yang sama, namun untuk mengoptimalisasi media sosial anda tentunya harus mengoptimalisasi profil anda terlebih dahulu
Berikut adalah hal-hal yang perlu anda perhatikan pada profi media sosial anda :
- Foto Profil: Foto profil yang digunakan wajib menggunakan logo atau merk brand anda.
- Username: Gunakan Merk brand anda sebagai Username dalam suatu platform sosial media. Hal ini menjadi factor penting, karena memudahkan customer untuk mencari anda di platform sosial media.
- Bio: Jelaskan dengan detail mengenai bisnis apa yang sedang anda jalankan. Jika memungkinkan, letakan link yang menuju langsung ke website anda untuk menarik lebih banyak traffic. Menggunakan kata kunci relevan pada bio anda juga mempengaruhi visibilitas website anda pada mesin pencari.
Hal yang tidak kalah penting adalah melengkapi profil anda secara keseluruhan. Termasuk seperti page facebook, profil Instagram, bahkan LinkedIn. Sayangnya banyak orang yang mengabaikan hal ini karena mereka terlalu terburu-buru. Semakin lengkap profil anda, semakin besar pula peluang anda.
Optimalisasi Konten
Mungkin anda pernah mendengar pepatah “Konten adalah Raja” ketika membahas tentang SEO. Hal yang sama juga berlaku bagi Social Media Optimization atau Optimalisasi Sosial media. Sosial media anda tentunya butuh konten agar tetap berjalan, tanpanya dunia marketing anda tentunya tidak akan berjalan dengan baik.
Optimalisasi Jadwal Posting
Waktu yang anda tentukan untuk memposting sama pentingnya dengan isi postingannya. Apa gunanya membagikan foto yang bagus di instagram jika tidak ada orang yang melihatnya? Berikut ini ada beberapa tips untuk mengoptimalkan jadwal postingan sosial media anda
Waktu yang tepat untuk Memposting di sosial media
Waktu yang optimal untuk memposting tergantung dari audience dan platform media sosial yang anda gunakan. Namun untungnya, Tools atau software seperti Sprout Social mampu membuat proses ini menjadi jauh lebih mudah dengan cara mengkalkulasi waktu terbaik berdasarkan akun sosial media guna mendapatkan audience yang banyak.
Tracking & Improve dengan Social Media Analytic
Sama halnya seperti SEO, anda perlu melakukan tracking terhadap usaha Social Media Optimization dengan Social Media Analytic. Hal ini bisa dilakukan melalui Code UTM pada Google Analytic. Code UTM dan URL memberikan informasi data mengenai traffic yang didapat website anda melalui sosial media. Dengan demikian anda dapat gambaran penuh seberapa besar dampak dari Social Media Marketing yang anda lakukan.
Nah setelah membaca tulisan ippho ini tentang pengaruh sosial media dalam bisnis, pasti wawasan anda makin terbuka kan ya? Terlepas anda mau mempetahankan bisnis anda. Baca juga tentang pentingnya etika dalam berbisnis di website ini. Semoga berkah dan kebermanfaatan ini terus meluas. Aamiin. Sekian dari saya, Keep on fighting.